CRM Open Source: Opentaps
di Michele Pepe -
martedì 13 gennaio 2009
Rilasciato per la prima volta nel 2005 con il nome di Sequoia ERP, Opentaps è oggi una suite completa che raccoglie all'interno di un unico applicativo funzionalità ERP e CRM.
La spinta del CRM
di Michele Pepe -
domenica 19 ottobre 2008
Il mercato del CRM sta registrando tassi di crescita che riportano all’epoca del boom della new economy. Quali sono i fattori che incentivano oggi l’adozione di un sistema CRM in azienda?