CRM per PMI
di Michele Pepe -
lunedì 21 settembre 2009
Il CRM è stato spesso considerato appannaggio delle grandi organizzazioni, le uniche a potersi permettere tempi e costi legati alla messa in esercizio di applicazioni monolitiche.
I grandi player stringono alleanze con Google (II)
di Michele Pepe -
domenica 19 aprile 2009
Il secondo fronte di integrazione fra il CRM di SalesForce e Google è rappresentato dalle Google Apps disponibili direttamente all'interno del software.
Una guida per scegliere la soluzione migliore
di Michele Pepe -
venerdì 6 marzo 2009
In ambito CRM è ormai sempre più ampio il ventaglio di soluzioni che il mercato offre. Si moltiplicano quindi i siti che offrono comparazioni per aiutare gli utenti finali nella scelta del software migliore.
ZOHO: un universo di applicazioni online
di Michele Pepe -
giovedì 18 dicembre 2008
Nel variegato scenario delle soluzioni CRM un posto d'onore occupano la soluzioni ZOHO caratterizzate da costi contenuti e notevole versatilità.
In crescita il mercato globale del CRM
di Michele Pepe -
lunedì 10 novembre 2008
Secondo un’analisi condotta da Gartner sul medio periodo, il business legato alle soluzioni CRM è in crescita. Ragioni del successo sono la diffusione delle nuove tecnologie legate alle potenzialità della rete.