Microsoft analizza il mercato delle PMI americane
di Michele Pepe -
lunedì 18 maggio 2009
Attraverso la pubblicazione del "2009 Microsoft SMB Insight Report", Microsoft analizza il mercato delle PMI evidenziandone i comportamenti e di conseguenza le opportunità per chi opera in questo mercato per il 2009.
La shopper experience si alimenta anche attraverso i social network
di Michele Pepe -
sabato 17 gennaio 2009
I big player si coalizzano per lanciare iniziative multicanale mirate ad incrementare la shopper experience anche attraverso i nuovi network.
Il mobile CRM
di Michele Pepe -
martedì 2 dicembre 2008
Aumenta il numero delle applicazioni CRM pensate per fornire supporto agli utenti in mobilità.
Software plus services, the greater sum
di Michele Pepe -
giovedì 20 novembre 2008
Alla stregua di quanto già fatto da Google con le Google Apps, anche la Company di Redmond si propone sul mercato con gli Online Services.
Forrester premia il CRM di Microsoft
di Michele Pepe -
giovedì 6 novembre 2008
Forrester Research ha recentemente rilasciato un report che classifica le migliori applicazioni CRM: nell’area dei leader compare il CRM della società di Redmond.