Comunicati su CRM

La visione citizen-centrica di Accenture

Rilasciato lunedì 7 dicembre 2009

Forse mutuando la sua decennale esperienza in ambito CRM, Accenture in un suo report propone un modello di efficenza basato su un approccio olistico ed unitario al cittadino.

Disponibile on line un nuovo manuale su SugarCRM

Rilasciato martedì 1 dicembre 2009

John Mertic autore di un manuale che aiuta a creare applicazioni business sul CRM di Sugar.

SaaS continua a crescere nel 2009

Rilasciato lunedì 9 novembre 2009

Uno studio condotto da Gartner mostra come il fatturato generato dalle soluzioni SaaS è previsto crescere del 17,7% rispetto al 2008.

Consona annuncia il rilascio di Knowledge Driven Support

Rilasciato lunedì 19 ottobre 2009

Consona annuncia oggi la disponibilità di Knowledge Driven Support 1.0 che raccoglie l'eredità di Onyx CRM e Knova KM.

Gartner annuncia il vincitore del MDM Excellence Award

Rilasciato lunedì 12 ottobre 2009

Anche quest'anno Gartner ha premiato l'azienda che ha meglio ottimizzato i propri processi azeindali applicando corrette politiche di MDM.

MyCRM GmbH realizza l'integrazione fra SugarCRM e Skype

Rilasciato martedì 29 settembre 2009

Gli utenti di SugarCRM sono i primi a beneficiare della completa integrazione fra Skype e il CRM per poter ottimizzare la gestione delle comunicazioni giornaliere.

Sage annuncia nuove iniziative CRM basate sull'utilizzo della "nuvola"

Rilasciato lunedì 14 settembre 2009

In cantiere una versione "cloud" di Sage Saleslogix disponibile sul mercato a partire dal 2010.

CRM Magazine premia per il secondo anno consecutivo il CRM di Sugar

Rilasciato martedì 25 agosto 2009

La prestigiosa rivista conferisce a SugarCRM la leadership nella categoria dei CRM open source.

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Altre risorse su CRM
Web Help Desk

martedì 16 marzo 2010

The Plumber

martedì 9 marzo 2010

Handy Address Book

martedì 2 marzo 2010